Customer panels and systems for companies
Tworzymy panele klienta i dedykowane systemy dla firm, które porządkują dokumenty, zgłoszenia, zamówienia i komunikację w jednym miejscu. We design solutions tailored to your service process, thanks to which customers have easier access to information and the company operates more efficiently and professionally.
Less emails and phone calls
Najważniejsze informacje trafiają do panelu, dzięki czemu komunikacja staje się prostsza i bardziej uporządkowana.
Better customer service
Klient widzi to, czego potrzebuje, wtedy kiedy tego potrzebuje, bez zbędnego czekania i bez chaosu.
Greater order in processes
Dokumenty, zgłoszenia, statusy i działania są spięte w jednym miejscu, co ułatwia pracę całemu zespołowi.
Solution ready for development
The panel can be expanded with additional functions as the company and customer needs grow.
What do you gain with the customer panel?
We create customer panels and systems for companies that organize service, reduce chaos in communication and give customers convenient access to the most important information. Zamiast rozrzucać dokumenty, zgłoszenia i ustalenia po mailach, zbieramy wszystko w jednym spójnym rozwiązaniu.
Convenient access for the customer
After logging in, the customer can check documents, statuses, orders, notifications and other important information without the need to constantly contact the company.
Order in communication
All matters are collected in one place, making it easier to control contact history and reduce chaos in e-mails and telephone calls.
Better document organization
Panel klienta pozwala wygodnie udostępniać pliki, umowy, faktury, raporty i inne materiały potrzebne w codziennej współpracy.
Handling reports and statuses
We design systems that organize notifications, complaints, questions and implementation progress, giving the client full insight into the matter.
Adaptation to the company's process
Każdy panel tworzymy pod konkretny model obsługi, dzięki czemu system wspiera realną pracę zespołu i nie narzuca niepotrzebnych ograniczeń.
Possibility of development and integration
Panel można rozbudować o kolejne moduły, takie jak płatności, zamówienia, harmonogramy, podpisy, powiadomienia i integracje z innymi systemami.
What customer panels do we create?
We design customer panels and systems for companies that respond to specific business needs. Mogą to być zarówno proste strefy klienta z dokumentami, jak i bardziej rozbudowane systemy do zgłoszeń, zamówień, komunikacji i bieżącej obsługi współpracy.
Customer zones
Tworzymy panele, w których klienci mogą wygodnie sprawdzać dokumenty, pliki, ustalenia i najważniejsze informacje związane ze współpracą.
Reporting systems
Projektujemy rozwiązania do obsługi zgłoszeń, pytań, reklamacji i spraw serwisowych, które porządkują komunikację i przyspieszają reakcję zespołu.
Order panels
We build systems in which the customer can place orders, track their status, check the history and have full insight into the implementation.
Document and settlement panels
We create panels with access to invoices, contracts, reports, settlements and other materials that the customer should always have at hand.
Systems for partners and contractors
Projektujemy rozwiązania dla firm współpracujących z partnerami, dystrybutorami lub klientami biznesowymi, które usprawniają wymianę informacji i dostęp do danych.
Extensive customer service systems
We build more advanced panels that combine documents, communication, statuses, reports and additional functions in one tool.
What does the process of creating a customer panel look like?
Process and needs analysis
We learn about customer service, types of cases, documents and touchpoints that are to be included in the system.
Panel design and operating logic
We create the layout, functions and user paths so that the panel is simple, clear and convenient for both the client and the team.
Development and integrations
We build the system from scratch, implementing key functions, user roles, statuses and integrations with tools used in the company.
Launch and further development
We publish the panel, test its operation and support the development of the system along with the growing needs of the company.
FAQ
Każdy panel klienta wyceniamy indywidualnie, ponieważ koszt zależy od zakresu funkcji, liczby użytkowników, integracji, poziomu złożoności oraz procesu, który ma wspierać system. After receiving the brief, we prepare an individual quote and propose the best next steps.
Do you want to organize customer service and processes in your company?
Describe your project and we will propose a solution that will collect documents, notifications and communications in one place and prepare an individual quote.